Conditions d'utilisation

Document de travail — à finaliser avec la structure légale réelle de l’entreprise avant la mise en ligne.

Nature du service

VÉNA SANTÉ est un service infirmier privé et mobile. L'entreprise n'est ni un laboratoire ni une clinique médicale. Le prélèvement est effectué par une infirmière auxiliaire; l'analyse, lorsqu'elle s'applique, est réalisée par le laboratoire partenaire selon ses propres exigences.

Limites du service

Le site et le service n'offrent ni diagnostic, ni consultation médicale, ni interprétation de résultats. En cas d'urgence ou de symptômes préoccupants, composez le 911 ou communiquez avec Info-Santé 811.

Chaque service offert est soumis au champ d'exercice de l'infirmière auxiliaire, aux méthodes de soins applicables, à l'ordonnance requise et aux conditions propres à chaque situation.

Ordonnance

Une ordonnance valide signée par un médecin ou un professionnel autorisé au Québec est requise pour les analyses de laboratoire. Sans elle, le prélèvement ne peut pas être effectué.

Rendez-vous, modification et annulation

Le rendez-vous est confirmé par écrit avec les consignes de préparation applicables.

Afin de respecter notre horaire et de permettre l’accès à nos services à d’autres clients, nous vous demandons d’annuler ou de modifier votre rendez-vous au moins 24 heures à l’avance. Des frais peuvent s’appliquer en cas d’annulation tardive ou de rendez-vous non honoré.

Tarification et paiement

La tarification est sur demande. Une estimation vous est communiquée avant la confirmation du rendez-vous, et le prix du service comprend le déplacement ainsi que l’acte infirmier.

Un reçu officiel est émis après le service. Aucun remboursement par la RAMQ ou par une assurance privée n'est promis : la couverture dépend de votre contrat.

Zone desservie

Le service est offert dans la zone desservie publiée sur le site. Un déplacement hors zone peut être envisagé et se convient avec vous avant le rendez-vous.

Informations sur l'entreprise

L'entreprise est immatriculée au Registraire des entreprises du Québec. L'adresse et les informations professionnelles applicables seront publiées ici une fois ces éléments disponibles.

Nom légal à confirmer · NEQ 2282554726

Cadre professionnel

La pratique est alignée sur le champ d'exercice de l'infirmière auxiliaire et sur les règles applicables au Québec. Les exigences réglementaires pouvant évoluer, une vérification finale est effectuée avant la mise en ligne et lors de tout ajout de service.